售后服务-深圳迈睿智能科技有限公司

售后服务章程

客户意见和投诉

一、公司通过公示的服务（热线）电话或其它方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。
二、公司对每一次来电、来信、来访须给予迅速、满意回复，对有价值的意见和建议要综合整理，提供给相关部门。

服务承诺

售后跟踪：公司对安装的产品，我们将做长期售后跟踪服务，保证让每一个客户能用上满意的产品。

管理体制

一、公司设专门售后服务岗位，履行为客户提供售后服务的职责。
二、公司售后服务岗位负责客户反馈信息的收集、投诉的受理、产品维修等工作。